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加氣塊設備售后服務的正確策略是企業形象的關鍵

凱創機械加氣混凝土設備網

•        對與廣大加氣塊設備制造商來說，售后服務這一塊是免不了，如何做好加氣塊設備售后服務這一塊呢？
         首先我們要從主觀上改變對售后服務的看法，傳統的看法都認為銷售賺錢，大家都不愿去做售后，因為沒利潤嘛？
         現在，我們要重新審視售后這個問題了，是不是真的沒利潤了，其實不然，我給大家舉個例子，我們的東北客戶，由于加氣塊設備人員操作問題，他認為我們的設備不合格，說話非常難聽，我們的售后人員跑到東北與他的操作人員溝通后，發現了他們的操作問題，對操作人員進行了兩天的培訓，我們不需要更換任何零部件，就把他的問題處理好了，事后他也非常不好意思。半年后，他帶了一個客戶來到我們共司，和我們簽訂合同，以實際行動彌補他的過失。
         有人問你為什么對凱創機械加氣塊設備產品感興趣，他的回答是凱創機械售后服務令他感到感到滿意，所以要帶帶客戶過來看設備，凱創機械加氣塊設備是值得信賴的。
         加氣塊設備售后服務能夠影響到客戶對企業形象的判斷，雖然它不能夠像銷售一樣直接給企業帶來利潤，但是它間接地展示了企業誠信的一面，給客戶留下了深刻的印象。